本报讯 (记者 付家宝 通讯员 刘雅芬)“非常感谢办税服务厅工作人员提供贴心服务,每次都为我们高效解决涉税问题,帮助我们解决了燃眉之急,让我们切实感受到税务部门的温度与速度,为你们点赞!”近日,许昌欧格铁艺装饰有限公司负责人将一面印有“尽职尽责暖人心办事认真效率高”的锦旗和一封感谢信送到了国家许昌经济技术开发区税务局办税服务厅,感谢工作人员对企业涉税业务快速处理、高效服务。
据了解,许昌欧格铁艺装饰有限公司前期由于与客户沟通不畅导致百万余元发票开具错误,在完成发票红冲操作后,对填写增值税纳税申报表不熟悉。办税服务厅工作人员了解情况后,通过悉心辅导、耐心解答,帮助纳税人顺利完成申报。近日,该公司又遇到资金压力,在进行一季度申报时,税务工作人员主动告知其存在红冲发票后产生的多缴税款,并细致辅导该公司完成了多缴抵欠,极大地缓解了该公司资金压力,为该公司生产经营解决了燃眉之急。
今年以来,国家许昌经济技术开发区税务局以纳税人需求为导向,以纳税人满意为目标,围绕“高效办成一件事”,不断提升服务意识、服务质量和服务水平,以细致周到的服务助力企业行稳致远。锦旗的背后是肯定,更是期许。下一步,该局将继续主动作为,及时响应经营主体诉求,全力做好税费服务工作,有效解决纳税人、缴费人急难愁盼问题。