本报讯 (记者 董蕊 通讯员 杨迅 李铁军)5月16日,鄢陵县慧算账互联网科技有限公司财务负责人陈军涛专程来到国家税务总局鄢陵县税务局第一税务分局,送上一面印有“尽职尽责办实事情系企业解其忧”的锦旗,对该局办税服务厅长期以来热情高效、认真负责的优质服务表示由衷感谢,并为该局窗口工作人员贴心、暖心的服务态度给予诚挚点赞。
鄢陵县慧算账互联网科技有限公司因业务原因导致涉税业务复杂、办税业务较多。一直以来,该局办税服务厅在增强服务意识、提升服务水平、提高服务效率上不断努力,每当该公司有涉税疑难问题,都会收到该局工作人员的及时回复、耐心解答。每月月初,该局工作人员都及时提示提醒该企业办理纳税申报;新税惠政策出台,该局工作人员第一时间电话通知、微信推送,详细地进行政策解读;该企业工作人员到办税服务厅办税缴费,该局工作人员“全流程”陪同,及时高效满足了该企业的办税缴费服务需求。“一面锦旗不足以表达我们的感激之情,真心为税务部门的优质高效服务点赞!”该公司财务负责人陈军涛说。
纳税人缴费人的“非常满意”,就是税务部门的最高追求。下一步,该局将持续聚焦纳税人缴费人办税缴费需求,深入开展“便民办税春风行动”“万人助万企”活动,持续提升税费服务质效,落实落细税费优惠政策,办好惠企“小事情”,服务营商“大环境”,让市场主体在有温度的税收营商环境中做大、做优、做新、做强。