国家税务总局许昌市建安区税务局切实优化税收服务职能,以“税惠新动能 助企新发展”为主题,结合“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动,针对辖区内企业开展形式多样的中小企业服务月活动,助力中小企业高质量发展。
问需问计 精准施策
建安区税务局组织召开涉税专业服务机构信用管理座谈会,邀请辖区内10家涉税专业服务机构参加会议。会上,建安区税务局相关负责人对建安区涉税中介机构信用管理整体情况进行了通报,围绕纳税信用管理等相关政策和机构积分、人员积分指标等进行了解读,进一步强调了服务人员采集、服务协议采集和代理端口登录以及满意度评价的重要性。同时当场收集涉税中介意见建议4大类13条,均已办理完毕。
加强信用管理 开展银税互动
建安区税务局持续开展税收违法失信主体信用修复工作,根据企业申请,对企业进行“一对一”辅导,引导企业纠正失信行为,帮助失信企业从失信主体信息公布中撤除,成功帮助4户中小企业修复纳税信用等级。同时依托纳税信用评价体系,开展“银税互动”活动,举行银税互动宣讲会,帮助中小企业快速融资,累计帮助30余户中小企业成功融资150余万元,切实解决企业融资难问题。
提升服务效率 优化服务质效
建安区税务局始终秉承“服务无止境 满意无终点”的建安纳税服务理念,依托办税服务厅“蓝孔雀工作室”,开展个性化、定制化服务,针对企业无法自主办理的“疑难杂症”,帮助企业兜底办解决问题,实现企业难题一站式解决、复杂业务一次办理。中小企业服务月期间,蓝孔雀工作室累计解决企业疑难问题15件,纳税人满意度100%。
丰富宣传手段 政策精准推送
建安区税务局依托征纳互动平台、“云税直播”等渠道,针对不同行业、不同规模纳税人进行靶向宣传,提升宣传精度,今年围绕“个人所得税汇算清缴”“企业研发费用加计扣除”等不同主题累计开展云税直播7场。同时印发中小企业税收优惠政策宣传手册、智慧微厅宣传信息、非接触式办税推广手册等,提高宣传广度,帮助纳税人及时了解纳税服务时事。