本报讯 (通讯员 杨迅 李铁军)“今天的新‘电子税务局’操作指导得太及时了,所归集的这些操作问题恰是我们在使用时频繁遇到的,听了云税直播专题操作指导之后瞬间就明白了,不用再打电话或者前往办税服务厅咨询,税务部门考虑得实在周全!”9月2日,河南九发电工科技有限公司财务负责人张女士高兴地说。
为进一步推动新“电子税务局”的顺畅应用,提升纳税服务水平,近日,国家税务总局鄢陵县税务局举办新“电子税务局”操作指导花都云税专题直播,为纳税人提供切实有效的操作指导,助力纳税人使用新“电子税务局”。
直播期间,该局税务主播结合纳税人日常办税缴费工作实际,对常见业务热点问题进行了详细的讲解,并结合日常案例演示了各类涉税业务操作全过程。直播过程中,税务主播还在线与部分纳税人进行了互动答疑,听取收集了纳税人对该系统运维和税费优惠政策落实方面的意见、建议。税务主播细致的操作讲解、清晰的流程介绍,让纳税人学会了便利、快捷的线上办税缴费操作方法。此次直播活动累计访问量有750多人次,线上互动评论280多条,及时有效地解决了纳税人的疑惑。
下一步,该局将继续把花都云税直播这个网络“最大变量”转化为税收宣传的“最大增量”,持续围绕纳税人关注的热点、难点,创新打造多系列、多主题、多形式的云上税宣模式,积极回应纳税人的关切,为全县市场主体提供更为便捷、高效的办税服务。