“现在数字化电子发票上线了，之前的税控设备还可以使用吗？”“从电子发票服务平台如何开票？如何用票？”。。。。。。
为鼓励和引导全县纳税人更好使用全面数字化电子发票服务平台，6月21日，国家税务总局鄢陵县税务局依托豫税通平台举办花都云税“电子发票服务平台系统操作知识”专场直播，针对当前纳税人关心的电子发票服务平台开票操作流程进行专题解读，并在线解决纳税人在开票业务、用票业务上的常见问题，得到了该县纳税人的广泛关注和好评。
直播期间，该局税务主播首先就全面推行数字化电子发票、优化纳税人线上办税体验工作情况进行了宣传解读，随后从蓝字发票开具、红字发票开具、纸质发票业务、开票信息维护等四个方面认真讲解了电子发票服务平台各个模块的功能和开票操作流程，让参与直播的纳税人应知尽知、应会尽会开票流程。在直播互动交流环节，该局税务主播一对一回复了纳税人在操作开具数字化电子发票方面遇到的各类疑难问题，实现了线上涉税问题互动清“零”。
此次专场直播线上累计访问量562人次，远程互动评论67条，线上答疑解惑17条，期间，该局税务主播细致的操作讲解、生动的举例说明、贴心的答疑解惑，得到了在线纳税人的广泛好评，并纷纷在线留言，为鄢陵税务及时精准的专业知识培训服务频频点赞。