智慧税务再发力
办税体验再加速
近日，为积极应对年底业务量增加的情况，有效保障大征期内税费服务工作平稳有序，近日，国家税务总局禹州市税务局进一步落实落细便民办税缴费举措，对全市办税自助设备进行全方位网络安全检查，发布“云端”最新办税缴费指南等，让纳税人、缴费人享受更加便捷的智慧办税服务。
“自助”办税“不打烊”。该局对禹州市投放的28台自助办税终端进行安全检查，确保自助办税不间断服务。目前，该市已形成了以建设路、滨河路、行政服务中心、东区财税大厦四个24小时自助智慧微厅为中心，辐射方山、神垕、浅井3个乡镇便民服务中心自助办税点，亿通汽贸、恒业汽贸车购税自助办税点，新一峰商超、邮储银行自助办税点的“4+3+N”的多方位自助办税网络，实现了自助办税服务“不打烊”。
“云端”办税“零距离”。禹州市税务局不断深化推广“晓税学堂”品牌，通过“晓税学堂”微信公众号，制作包含图、文、影、音等多样式的宣传品，及时、准确解读最新政策，发布办税实操指南，目前已发布文章3200余篇、原创视频110余个，关注人数有2.9万余人；持续开展“云税直播”，针对纳税人缴费人关注热点，及时推出相应直播课程，得到纳税人、缴费人一致好评；大力推广“征纳互动”，通过远程发起视频咨询，税务人员线上辅导、帮办，实现“问办合一”，为纳税人提供“办中能问、问中有办、办问协同”的全新办税缴费体验。