近日，国家税务总局禹州市税务局组织宣讲服务团队，主动将服务窗口前移，深入商户云集的禹州东商贸社区，开展城乡居民医保政策进社区专题宣讲活动，积极探索“税费服务+社区”新模式，延伸便民服务触角。东商贸社区作为禹州市商户数量最多、密度最大的核心商业区，个体工商户及从业人员参保需求多样。本次活动精准聚焦这一特点，采用“物料发放+现场解读”相结合的形式，为商户和居民送上医保政策“大礼包”，涵盖参保流程、报销比例、适用年龄等群众关心的核心问题，实现政策要点“可视化”，医保宣传“零距离”。同时，动员社区工作人员实现从“等群众上门”到“送服务上门”转变，依托东商贸社区网格化管理体系，由网格员担任“政策宣传员”，扩大服务范围，实现税费宣传“以点带面”，提升医保政策知晓率。
下一步，禹州市税务局将继续探索“税费服务+”多元化服务模式，以更精细、更暖心的举措，提升服务质效，提高纳税人缴费人的获得感和幸福感。