疫情形势逐渐好转，鄢陵县积极组织企业有序复工复产。为解决企业复工复产过程中的“急难愁盼”，国家税务总局鄢陵县税务局结合工作实际，积极响应企业涉税需求，落实落细税惠政策，持续优化纳税服务，为全县企业加速复工复产解难题、增信心、促运转。为鄢陵市场主体“赋能加力”，把发展速度提上来，把疫情带来的损失补回来。
快速反应模式启动，确保办税缴费不延误。疫情形势缓解后，该局立即恢复办公模式，迅速启动涉税涉费问题快速反应机制，第一时间组织辖区税务人员通过入企走访和网上办税平台、税企微信群、热线电话互动等方式，耐心解答纳税人、缴费人涉税涉费政策咨询，细致开展办税缴费辅导，并将纳税人咨询较多的涉税涉费政策问题整理成册，及时通过“花都云税”直播平台为纳税人、缴费人提供共性问题解答，助力纳税人、缴费人线上线下办税缴费畅通无忧。
保障工作衔接顺畅，助推退税减税到账快。针对全县企业在复工复产过程中业务量低、经营成本高等“急难愁盼”问题，在税费优惠政策落实过程中，该局多次召开退税专项工作会议，梳理退税工作流程、确定专班人员、明确责任分工，确保各环节衔接顺畅。特别是在退税审批流程简化方面，及时提供便捷服务，从提交退税申请，到退税资金到账，一套完整的退税业务流程能够在一天之内全部完成，及时为市场主体送上真金白银税收“大礼包”。同时，在12月5至15日利用10天时间，为疫情管控期间已提交退税申请的企业集中办理“六税两费”退税及留抵退税申请审核，第一时间为复工复产企业提供流动资金。
一企一策供需补链，纾困解难更加科学精准。为助稳产业链供应链、助力企业复工复产，该局将定制化服务“补链”作为践行“人民税务”发展理念、服务市场主体的重要内容，聚焦受疫情影响较重的餐饮服务、花卉苗木、板材加工、建筑安装等特色行业和重点行业。该局通过主动问需、靠前服务，掌握相关企业情况，按照“一企一策”原则，根据企业复工复产业务诉求建立诉求响应清单，由县局党委委员和各税务分局负责人提供“点对点”“一对一”服务，充分运用增值税发票、云平台等税收大数据，尽心尽力、科学合理筛选辖区内原材料短缺或产品销路不畅的企业。主动牵线搭桥，为有购销需求的企业寻找潜在供应商或采购商，逐户对接了解其面临的购销困难和实际需求，努力促成供需匹配的企业自行自愿按市场化原则实现有效购销，做实做细税企对接，打通产品供需链条，帮助企业加快复工复产。