顶端新闻记者丁连营 通讯员郭建峰 李铁军
2月22日,国家税务总局鄢陵县税务局召开“一件事一次办”专题工作推进会,认真贯彻落实县委、县政府有关专题会议精神，积极推进“一次办好”改革，全面优化税收营商环境，有效提升纳税服务便利度。
会上，该局党委书记、局长徐华表示，“一件事一次办”改革是落实党的二十大报告提出的增进民生福祉、提高人民生活品质、着力解决好人民群众急难愁盼问题的重要举措，是推进政府治理体系和治理能力现代化的有效途径，是优化营商环境、助推高质量发展的重要抓手。全局上下要切实提高政治站位，强化责任落实，进一步增强推进改革任务的责任感和紧迫感，全力以赴抓好“一件事一次办”改革任务落实。
随后，该局党委委员、副局长刘文举通报了当前工作情况、存在问题和下一步工作规划进行部署。一是提高思想认识，坚定信心抓落实。牢固树立“一盘棋”思想，各业务股室和各税务分局、办税服务厅各负其责、各尽其职，全力以赴推动“一件事一次办”集成改革举措落地见效。二是明确工作目标，对照标准抓落实。紧紧围绕“一件事一次办”这个目标，对标先进、查补短板，把握切入点、找准发力点，全流程创新梳理办理环节，能取消的依法取消、能归并的优先归并、能压缩的坚决压缩，最大限度减环节、减材料、减时限，加快推动纳税服务“就近办”“智慧办”“免证办”“承诺办”，推进形成新的纳税办理流程，努力做到纳税人、缴费人办事“零跑腿”是常态、“跑一次”是上限，切实提升纳税人、缴费人办事的便利度和满意度。三是细化服务措施，对照标准抓落实。落实落细“错峰办、预约办、容缺办”纳税服务工作机制，继续推广引导纳税人、缴费人通过河南省电子税务局、河南税务APP、豫事办等“非接触式”办税缴费渠道进行网上办税，让纳税人、缴费人足不出户即可办理各类涉税事项；建立健全花都云税直播、电话咨询、税企互动平台智能问答、税企微信群答疑机制，充分保障线上咨询渠道畅通，做好跟踪台账，着力解决纳税人、缴费人办事难、多次跑等问题，切实增强纳税人、缴费人幸福感获得感。