近日，国家税务总局许昌市东城区税务局举办了一场以“办好惠民事服务现代化”为主题的专项体验活动。人大代表、税务体验师、涉税专业服务机构代表等5名体验人员走进办税服务厅，现场观摩体验智能导税台、智能填单机、电子税务局系统，操作纳税申报、发票票种核定、发票领用、新办纳税人套餐服务等业务，通过亲自操作、亲身体验，感受各项便民服务举措，切实体会到办税流程的新变化、新提升。
体验结束后，体验师从细节出发，提出问题、表明需求，共同为提升税费服务水平助力。税务干部将收集到的意见建议认真梳理总结，全面进行整改落实，及时进行反馈，进一步改善和提升纳税服务工作，为纳税人缴费人提供更加优质便捷高效的办税体验。
下一步，该局将以此次活动为契机，聚焦纳税人缴费人需求，持续提升税费服务质效，优化办税流程，切实解决税费服务过程中堵点、难点、痛点问题，持续优化税收营商环境，助力经济社会发展。 （苏梦茹）