
近期,国家税务总局许昌市建安区税务局创新举措,优化服务,打造优良办税环境,助力企业发展。智能化升级改造后的“六区三室一中心”将大厅重点工作变为辅导体验,大幅压缩窗口业务。
据了解,建安区税务局为便捷群众办税,依据行政区划和纳税人分布情况,科学规划办税资源与空间布局,还在四个税源分局布局“智慧微厅”,打造“三公里办税费服务圈”。纳税人通过“智慧微厅”,即可实现“网上办、自助办、随时办、就近办”。
“过去企业更正申报、逾期申报都要去十余公里外的税务大厅,路途远不说,可能还要跑几次才能办好。现在在微厅即可就近办理,还有工作人员指导,方便多了。”在将官池智慧微厅,纳税人王小果在导税员及网络视频“一对一”的帮助指导下,仅用时七分钟便在自助办税终端办理好业务。
据介绍,将官池智慧微厅位于将官池税务分局办公区域内,自2022年下半年建设以来,为群众提供税费缴纳、发票代开、发票领用等多项高频业务的自助办理。纳税人可以在此与税务大厅工作人员面对面交流,通过智慧微厅实现税务事宜网上办,自助办,随时办。
此外,建安区税务部门在乡镇政府所在地、大型超市、集市等人员密集场所放置24小时自助办税终端20台,与4个智慧微厅现有的自助办税终端形成网状分布态势,以解决乡镇、人群密集地区办税缴费便利化的问题,确保办税人缴费人在3公里内就能自助办税缴费。(关潼、谢书芳)