1月6日上午，许昌泰禾工程装饰有限公司将一面印有“心系企业解难题，高效办税暖人心”的锦旗，送至国家税务总局许昌经济技术开发区税务局办税服务厅，对税务部门高效解决企业申报难题、提供耐心细致服务表达诚挚感谢，用实际行动为优质税务服务点赞。据悉，该企业2019年注销税控设备后未再使用，2025年12月，企业申报时系统弹出“纳税人防伪税控设备未抄报”的监控提醒，导致增值税业务无法正常申报。办税服务厅接到企业求助后，多次沟通核实、组织业务研讨，随即向省局运维部门提报工单；面对首次提报被退回的情况，工作人员主动复盘问题症结、补充完善佐证材料后再次提报。经审核，省局运维部门最终完成企业信息维护，成功恢复税控设备抄报功能，保障企业顺利完成申报业务。下一步，许昌经济技术开发区税务局将持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，以更优质、高效、暖心的服务破解办税难题，不断优化税收营商环境，用实际行动架起征纳连心桥。