2025年3月15日下午，魏都区公安分局西关派出所民警护送一名男子来到许昌市救助管理站寻求救助。

该男子叫樊某某，57岁，是平顶山市宝丰县大营镇人。当天，他面容憔悴，头发斑白，走路颤颤巍巍，工作人员热情接待，为他准备食物，安抚其情绪。经过耐心沟通，得知其患有心衰、多处感染等疾病，随后，站内工作人员带他到许昌市中心医院康复医院进行治疗。住院期间，许昌市救助管理站派人定期探访慰问，与医生沟通了解他的病情，关心他的身体状况，并积极联系他的家人。经过十几天的治疗，樊某某的病情逐渐好转，但其家人无法来许昌接他回家，因此，许昌市救助管理站在3月27日下午派专人安全护送其返乡。

许昌市救助管理站始终秉承“民政为民、民政爱民”的理念，强化责任担当、积极主动作为，帮助迷途者找到家、回到家、安好家，让受助人员感受到实实在在的温暖。