2025年，市住房公积金管理中心党组书记、主任程中山带领班子成员沉浸式开展“跟随群众跑一次”等服务活动，深化落实“放管服效”改革，了解职工“急难愁盼”问题，解决职工办事难点堵点，推动中心“五个一”工作标准落实见效，不断提升政务服务效能，切实打通服务群众的“最后一公里”。
全年，班子成员开展“跟随群众跑一次”活动5次，收集群众意见建议11条，调整包括提高贷款最高额度、延长贷款年限、降低首付款比例、放宽首套房贷款利率认定标准等8项便民利民政策。支持全市缴存人提取使用住房公积金26.55亿元，发放住房公积金贷款17.69亿元，带动全市住房消费33.35亿元，支持购房面积56.58万平方米；大力推行“跨省通办”“亮码可办”，帮助缴存人办理异地跨区域业务超2400笔，有效破解了群众异地办事“往返跑”难题；开展上门服务、延时服务100余次，帮助职工解决资金使用困难，进一步提升政务服务质效。